چالش‌ها و ضرورت‌های نظارتی در حوزه مشاوران املاک

در اوایل سال گذشته، بازدید یکی از مسئولان وزارت راه و شهرسازی از دفاتر مشاوران املاک در استان هرمزگان، نقاط ضعف و تخلفات گسترده‌ای را در این حوزه آشکار کرد. این بازدید نشان داد که برخی از مشاوران املاک فاقد مجوز فعالیت بودند و برخی دیگر نیز مرتکب تخلفاتی شده‌اند که تا امروز ادامه دارد.

چالش‌ها و ضرورت‌های نظارتی در حوزه مشاوران املاک

برخی از مشاوران املاک در بندرعباس، کمیسیون‌هایی بسیار بالاتر از میزان مصوب دریافت می‌کنند. این مسئله نه تنها هزینه‌های خریداران و فروشندگان را افزایش می‌دهد، بلکه باعث ایجاد نارضایتی گسترده در جامعه می‌شود. به گفته مسئول وزارت راه و شهرسازی، این کمیسیون‌ها حتی از استان تهران نیز بیشتر است.برخی از مشاوران املاک به جای ارائه خدمات مشاوره‌ای، در نقش دلال ظاهر می‌شوند تا سود بیشتری کسب کنند.

این رفتار نه تنها اخلاق حرفه‌ای را زیر سوال می‌برد، بلکه باعث ایجاد بی‌اعتمادی در بازار مسکن می‌شود.برخی از مشاوران املاک به حوزه ساخت‌وساز وارد شده‌اند که این امر تداخل صنفی محسوب می‌شود. این اقدامات باعث می‌شود که تمرکز اصلی آن‌ها از ارائه خدمات مشاوره‌ای به سمت فعالیت‌های سودجویانه تغییر کند.عدم ساخت مسکن کافی در هرمزگان و سبقت نیاز از عرضه، باعث ایجاد بازار سیاه در حوزه مسکن شده است. این مسئله منجر به حبابی شدن قیمت‌های املاک، رهن و اجاره شده است.

حتی سامانه اجاره املاک که وعده داده شده بود تا پایان شهریور سال گذشته راه‌اندازی شود، هنوز عملیاتی نشده است.ضعف نظارت باعث شده است که برخی از مشاوران املاک از شرایط بحرانی بازار مسکن سوءاستفاده کنند. این افراد بدون توجه به قوانین و احکام شرعی، تنها به سود خود فکر می‌کنند و به نیازهای افراد بی‌خانمان و مستاجران توجهی ندارند.برای مقابله با تخلفات در این حوزه، ضروری است که نظارت بر مشاوران املاک در حوزه‌های مختلف افزایش یابد.

این نظارت باید شامل بررسی مجوزهای فعالیت، میزان کمیسیون‌های دریافتی و نحوه ارائه خدمات باشد.دستگاه‌های نظارتی باید با متخلفین این حوزه برخوردی جدی و قانونی داشته باشند. این برخوردها باید به گونه‌ای باشد که جنبه بازدارندگی داشته باشد و از تکرار تخلفات جلوگیری کند.نوع و میزان برخوردها با متخلفین هم باید به صورت عمومی اطلاع‌رسانی شود.

این اقدام باعث می‌شود که مردم با اطمینان بیشتری به دفاتر مشاوران املاک مراجعه کنند و از خدمات آن‌ها استفاده نمایند.تداوم تخلفات در حوزه مشاوران املاک هرمزگان، نشان‌دهنده ضعف نظارت و ناکارآمدی برخی از قوانین موجود است. برای بهبود این وضعیت، ضروری است که دستگاه‌های نظارتی اقدامات جدی‌تری در این حوزه انجام دهند. افزایش نظارت، برخورد قانونی با متخلفین و اطلاع‌رسانی عمومی، از جمله اقداماتی است که می‌تواند به بهبود وضعیت بازار مسکن و افزایش اعتماد عمومی کمک کند.

تنها با این اقدامات است که می‌توان امیدوار بود که مشاوران املاک به جای سودجویی، به نیازهای واقعی جامعه پاسخ دهند و به بهبود شرایط مسکن در هرمزگان کمک کنند.