سامانه تلفنی پاسخگویی به سوالات یارانه‌ای قطع شد!
ادمین ۵
سامانه تلفنی ۶۳۶۹ که همزمان با اجرای طرح «توزیع عادلانه یارانه‌ها» برای پاسخگویی به سوالات مردمی در اردیبهشت امسال فعالیت خود را گسترش داد، دیگر پاسخگوی سوالات هموطنان نیست.
علیرضا آتشک، مدیرعامل موسسه نیکوکاری رعد الغدیر، گفت: موسسه نیکوکاری رعد الغدیر درطی انعقاد تفاهم‌نامه‌ای با وزارت کارو رفاه اجتماعی قرار بود سامانه‌ای تلفنی را با کمک افراد دارای معلولیت درخصوص پاسخگویی به سوالات یارانه‌ای مردم راه‌اندازی کند که وزارت کار نیز موظف به پرداخت حق الزحمه و بیمه نیرو‌ها (معلولانی که به عنوان اپراتور مشغول به کار شدند) بود.
وی با اشاره به اینکه سامانه ۶۳۶۹ به مدت چهار سال برای پاسخگویی به سوالات مردمی درخصوص یارانه‌ها فعالیت دارد، ادامه می‌دهد: از اردیبهشت امسال با اجرای طرح توزیع عادلانه یارانه‌ها ۱۰۰ نفر به تعداد اپراتور‌های این سامانه که از افراد دارای معلولیت هستند با حضور معاون اول رئیس جمهوری و وزیر کار وقت (عبدالملکی) افزوده شدند، به طوری که پیش از این اپراتور‌های سامانه حدود ۲۵ نفر از افراد دارای معلولیت بودند، اما به درخواست وزارتخانه ۱۰۰ نفر دیگر به آنها اضافه شدند.
مدیرعامل موسسه نیکوکاری رعد الغدیر با اشاره به اینکه اپراتور‌های سامانه پیش از فعالیت در سامانه ابتدا به صورت حرفه‌ای آموزش‌های لازم را دریافت کردند، می‌افزاید: اکنون که حدود ۴ ماه از اجرای طرح توزیع عادلانه یارانه‌ها می‌گذرد و اپراتور‌های سامانه ۶۳۶۹ به سوالات مردمی پاسخ داده‌اند، وزارت کار هنوز هزینه‌ای پرداخت نکرده است.
آتشک خاطرنشان می‌کند: از سوی دیگر قرارداد ۱۰۰ نفری که به نیرو‌ها اضافه شدند تا پایان سال بود، اما پس از دو ماه، ۴۰ نفر آنها تعدیل شدند.
وی با اشاره به اینکه از بهمن پارسال وزارت کار و رفاه اجتماعی به موسسه نیکوکاری رعد الغدیر ۵ میلیارد و 500 میلیون تومان بدهی دارد، می‌گوید: از بهمن ماه از وزارت کار طلبکار هستیم. هرکدام از نیرو‌های سامانه ۶۳۶۹ هزینه دارند و در این مدت موسسه با دریافت کمک‌های خیرین و وام از بانک‌ها توانسته حقوق نیرو‌ها را پرداخت کند، اما اکنون دو ماه است که دیگر اپراتور‌های سامانه مذکور حتی حقوقی دریافت نکرده‌اند.
آتشک اضافه می‌کند: از هفته گذشته به علت ناتوانی مالی ۶۳۶۹ مجبور شدیم پس از نامه نگاری با مسئولان وزارت کار، دست از کار بکشیم و اکنون اگر مردم با این سامانه تماس بگیرند به طور خودکار به مدت ۲۰ دقیقه در صف انتظار می‌مانند و درنهایت هم کسی پاسخگوی آنها نیست.
وی با بیان اینکه هیئت مدیره موسسه الغدیر تصمیم به قطع همکاری با وزارت کار گرفته است، ادامه می‌دهد: نکته جالب این است که از هفته گذشته که سامانه ۶۳۶۹ قطع شده، وزارتخانه هیچگونه اقدامی نکرده است.
آتشک در پاسخ به این سوال که وزارت کار برای پرداخت بدهی‌های قبلی و حقوق کارکنان قولی نداده، مدعی شد: «در آن زمان که وزیر کار و معاون اول رئیس جمهوری در موسسه حضور یافتند سه ماه بود که حقوقی دریافت نکرده بودیم. آقای عبدالملکی در بازدید خواست که این موضوع به معاون اول رئیس جمهوری مطرح نشود تا بدهی را تا چند روز دیگر پرداخت کند، اما هنوز هزینه‌ای پرداخت نشده است.»
بر اساس گزارش‌ها تا چند روز پیش با شماره‌گیری ۶۳۶۹ـ۰۲۱، تماس‌گیرندگان در صف انتظار قرار می‌گرفتند، اما هم اکنون در صورت شماره‌گیری با بوق اشغال ممتد مواجه می شوند و اتصال به سامانه مقدور نمی‌شود.
