گزارش«خبرجنوب» از دیدارملاقات مردمی فرمانده انتظامی فارس در مرکز 197

مرجان دهقانی-« خبرجنوب» / ملاقات بی‌واسطه و چهره‌به‌چهره مسئولان با مردم، همواره یکی از اقدامات مؤثر در نظام اداری و انتظامی کشور محسوب می‌شود که علاوه بر کاهش فاصله طبقاتی، زمینه‌ساز حل سریع و بدون تشریفات مشکلات شهروندان است . این رویکرد، سرمایه اجتماعی را افزایش داده و اعتماد عمومی را تقویت می‌کند. در همین راستا، صبح  دیروزمرکز 197 انتظامی استان فارس میزبان جمع زیادی از شهروندان بود تا در دیداری صمیمی، مشکلات انتظامی و ترافیکی خود را با فرمانده و معاونان او در میان بگذارند.
سردارعزیزاله ملکی، فرمانده انتظامی استان فارس، با اشاره به اهمیت برگزاری چنین دیدارهایی اظهار داشت: یکی از موضوعاتی که همواره در اولویت کاری انتظامی قرار دارد، ملاقات حضوری مردم با مسئولین است. ما باید در هر شرایطی ارائه خدمات به مردم را داشته باشیم. حتی در دوران جنگ تحمیلی که در آماده‌باش کامل به سر می‌بردیم، این اقدام یکی از کارهای شاخص بود و ثابت کردیم که در هر شرایطی به مشکلات مردم رسیدگی می‌کنیم.

وی افزود: امروز در مرکز 197  با حضور معاونین و روسای پلیس‌های تخصصی، مشکلات مردم بررسی و در همین جا تعیین‌ تکلیف کردیم که این کار قطعاً رضایتمندی خوبی را در بین مردم به همراه خواهد داشت. سردار ملکی بر همکاری تنگاتنگ با مردم و پاسخگویی سریع تأکید کرد و دستورات لازم برای پیگیری فوری برخی پرونده‌ها را صادر نمود.
در میان مراجعه‌کنندگان، افرادی که خدمات دریافت کرده بودند، از نحوه برخورد و رسیدگی بی‌واسطه ابراز رضایت کردند. یکی از شهروندان که مشکل انتظامی خود را با یکی از معاونان مطرح کرده بود، گفت: امروز که به مرکز 197 آمدم و با جناب سرهنگ صحبت کردم، خوشبختانه ایشان مشکل مرا در همان لحظه حل کردند و من از این تعامل بسیار راضی هستم. بسیاری از مراجعه‌کنندگان دیگر نیز بر صمیمیت فضای ملاقات و دقت مسئولان در شنیدن درد دلشان تأکید داشتند. یکی دیگر از مراجعه‌کنندگان نیز با اشاره به همکاری صمیمانه سردار و معاونانش گفت که اینگونه برخوردها، امید را در دل مردم زنده می‌کند.

پایانی باشکوه با ابیاتی از شاهنامه
اما نقطه‌عطف این ملاقات در دقایق پایانی رقم خورد. یک دختر نوجوان با حضور در جمع فرمانده و معاونان، به دکلمه‌خوانی اشعار حماسی حکیم ابوالقاسم فردوسی پرداخت. وی با شور و حالی خاص ابیات زیر را قرائت کرد:
من همان ایرانی خود باورم / بر سریر عاشقی نام آورم
شاعر نام‌آورم، فردوسی است / این بهی نسل و تبار طوسی است
همه رخش اندیشه را زین کنید / جهان را به شهنامه آذین کنید
هر آن کس که شهنامه خوانی کند / چه مرد و چه زن، پهلوانی کند
این اجرای زیبا که با تشویق و تحسین سردار ملکی و دیگر فرماندهان همراه شد، فضای ملاقات را از یک جلسه اداری صرف به محفلی فرهنگی و پرشور تبدیل کرد و بر غنای این دیدار صمیمی افزود.